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在政务大厅缴费指南中无法实现热缴费微信或支付宝支付
  • 时间:2018-07-17

反映问题:为什么开发区居民缴费水电气都能网上微信、支付宝实现缴费,而唯独暖气费不能?什么原因?何时能实现?

回复问题:您好,经向热电公司询问,表示目前已开通支付宝及银联网上缴费方式:1)支付宝缴费流程:打开支付宝——点击“生活缴费”(在城市服务里)——点击“暖气费”——机构选择“天津泰达津联热电有限公司”——输入“用户编码”并阅读勾选《支付宝自助缴费协议》——核实房间基本信息,若无误后点击缴费。提示:用户已欠费不能在支付宝缴纳采暖费;另电子发票请及时查收,如未收到请致电客服热线电话。2)银联缴费流程:关注“银联天津”微信公众号——进入功能菜单——选择“便民服务”模块“生活缴费”——选择“热力”——选择收费单位“泰达津联热力”——进入缴费查询界面,输入“小区”、“楼宇”、“单元”、“房间”、“年度”等信息——点击查询——进入支付页面——核实信息无误,选择“立即支付”。提示:热计量用户如办理退费,请窗口柜台办理;另电子发票请及时查收,如未收到请致电客服热线电话。



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