近来,经开区北部片区管理局坚持“服务好现有企业就是最大的招商引资”的理念,充分发挥“党建引领、共同缔造”理事会的引领作用,政府与园区企业同频共振、同向发力,共同打造有温度的营商环境,企业满意度持续提升。
2024年11月,现代产业区召开共同缔造理事会2024年第二次会议暨“企业服务月”座谈会。与会20余家代表企业不绕弯子,直面园区环境、企业发展等多方面的问题畅所欲言,针对园区冬季安全、交通设施改善、公交线路服务、活跃区域氛围等方面提出了18项具体问题。
会上,北部片区管理局及相关服务单位对所有问题一一记录,能解答的现场解答,不能立即解决的会后即与相关部门深入研究解决方案。
对于企业提出的所有问题,北部片区管理局立即建立问题台账,明确每个问题的责任部门、解决方案、解决进展,逐一对应、明确时限、件件落实,并将问题的解决情况和进展实时向企业通报。
截至目前,企业提出的18项问题已经有16项顺利解决,剩余2项问题将于今年年内陆续解决。认真的态度,高效的服务,得到了园区企业的高度认可。
此外,北部片区管理局联合相关部门和单位,积极为两个园区企业开展政策宣讲和服务。近一段时期先后组织举办了“中小企业数字化转型宣讲会”、“零碳经验交流会”、“科技惠企政策专列”、“普法知识大讲堂”、“企业人才服务对接会”等一系列活动,将惠企政策和服务送到企业身边,为企业争取真金白银的支持,打造有力度、有温度的企业服务,不断坚定企业在泰达投资发展的信心。
下一步,北部片区管理局将继续发挥“党建引领、共同缔造”理事会的作用,进一步完善工作机制,为区域营商环境的持续提升建言献策;健全与企业家常态化沟通机制,时刻倾听企业意见,不断完善“企业提问、限时解决、及时反馈、效果评价”的服务闭环;积极搭建政企间对接“桥梁”,打造北部片区特色品牌活动,加固与企业的联系纽带,打造宜商宜业、有温度的营商环境。