天津工人报2019年12月11日第01版报道：
本报讯 12月10日，从天津经济技术开发区管委会获悉，作为此次法定机构改革中新设立的部门，企业服务局（营商环境办公室）成立两个多月以来，马不停蹄地走访了区内重点企业70多家，了解企业生产经营情况，实地解决企业问题困难，受到企业高度评价。目前，该局起草了优化营商环境制度体系的总体设计方案，将进一步提升区域营商环境。
在此次法定机构改革中，经开区将全区之前分散在各部门的优化营商环境工作进行集中管理，把企业之前办事遇到的“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”拆除掉，把企业服务中职能交叉不好管、边界不清没人管的事管起来，成立了企业服务局（营商环境办公室）。通过企业走访调研服务，经开区企业服务局掌握很多企业的个性和共性诉求，进行剖析后总结了不少经验和规律性问题。
据悉，企业服务局目前已经完成了最新的《经开区营商环境调察报告》，起草了优化营商环境制度体系的总体设计方案，包括“1+7”共8个文件，“1”就是《天津经开区营商环境建设的总体方案》，“7”包括7个配套文件，包括营商环境协调小组建设方案、36条行动计划、目标体系、指标体系、咨询委员会制度、责任分工、绩效考核制度等。经开区管委会副主任于梅表示，经开区优化营商环境总体方案是对标国际先进水平、对标国内先进地区，立足经开区实际的一次实践和探索。这套方案包含了营商环境建设的决策制度、问题解决制度、标准化企业服务制度、奖惩制度，既是标准体系，又是行动方案、时间表和路线图。
目前，企业服务局等部门正在征求广大企业和专家意见，通过一段时期的努力，将把“36条行动计划”，真正变成企业服务中好使、管用，为企业创造价值的“三十六计”。