2018年，泰达智慧城市公司按照天津市及滨海新区“双万双服促发展”活动的精神以及开发区管委会的全面部署，结合智慧城市整体建设的全面实施，积极推动开发区“智慧泰达企业服务系统” 建设。
面对智慧泰达企业服务系统平台建设时间紧，任务重，智慧城市业务部的同志们勇作为、敢担当，团结协作，最终按上线时间要求完成系统搭建工作，体现了公司良好的技术和管理水平。
3月1日，开发区管委会召开区内“双万双服促发展”活动企业家座谈会，正式对外发布“智慧泰达企业服务系统”。该系统将充分利用智能机器人、知识库构建、大数据分析等先进技术，结合开发区管委会内部审批、督办系统，借助开发区呼叫中心业务能力，构建了一套以企业问题机器人在线智能回复、疑难问题专业部门人工在线解答、呼叫中心全过程服务与监督、企业对政府服务综合评价闭环的智慧企业服务系统。
目前，该系统已全面上线，将为开发区企业提供全面的、智能化的服务。（泰达网络公司）