3月2日晚上8点多，一个陌生的外地电话打到经开区疫情防控工作第20号网格网格员张弛手机上，通常，这应该是网格内的企业咨询复工问题的电话。
接听电话，对方用浓重的方言首先说“你别挂电话啊……”这样的开场白，让张弛有些疑惑，心想不是打错了就是骗人的。
紧接着对方说：“我看你是20网格的网格员……我实在没办法了，看到有你电话就打给你了……我家孩子一下午了都联系不上，打电话不接，又赶上肺炎疫情，她妈担心哭得厉害……”电话另一边是一位父亲，情绪不稳地说到。“我从她电脑的文档里看到有个《复工申请表》，里面有你的电话，不知道你认识我孩子不，能不能帮我找找孩子……我是外地的，家不在天津，我实在是没有办法了……能不能帮我找找孩子？谢谢啊谢谢啊！”对方接着说。
一听到“第20网格”，张弛明白了，这应该是疫情防控工作中联系的企业商户员工父亲的来电。她先安抚对方的情绪，详细询问事情原由。这位父亲告诉张弛，他的孩子下午失去了联系，并告诉她孩子姓名和前后并不一致的女孩工作的两个店名。张弛迅速回想近段时间摸排的企业商户，经过一个多月的摸排走访，她早已对小组负责片区内的200多家企业商户名字熟记于心，然而这家店并不属于他们片区。
张弛立即与20网格党建工作部的其他网格员沟通，大家也都反馈没有接触过这家店。电话的另一边是焦急无助的孩子父母，她又和对方沟通，帮着对方在电脑里寻找其他复工申请材料，希望可以找到一些信息。这位父亲心急如焚，把他所能找到的信息全部拍下来，一张一张地发了过来，可发过来的女孩工作过的店名，也是前后不一致的两个名字。经过核对，终于找到女孩工作的商户留下的唯一电话，可试着打过去电话却没有接通。
张弛一边安慰电话那头的孩子父母，一边在网络上搜集商户信息。终于，她找到了商户的其他的联系方式并拨通了电话，她遂请商户老板帮忙尽快联系其店员，确认了要寻找的女孩。她立即给焦急等待消息的父亲打通电话，告知了商户联系方式。
“联系上了，非常非常感谢你！”再次接到那个“陌生”电话，张弛悬着的心终于落了地。每个孩子都是爸妈独一无二的天使，怀着一颗感恩的心，希望所有的天使平平安安。（党建工作部）