保护消费者权益不止3·15 天津经开区构建消费和谐365

一年一度的3·15消费者权益保护日如约而至。“提振消费信心”是2023年全国消协组织消费维权年的主题。

天津经开区围绕“提振消费信心”主题,在“3.15”国际消费者权益日之际,组织开展系列主题活动,统筹凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共治。

天津经开区市场监管局在3·15活动开展期间,共出动执法人员1178人次,检查经营者783户次,200余户经营者、800余名消费者参与其中,发放各类宣传材料3000余份,努力为消费者营造更加安全放心消费环境,助力经开区高质量发展。

3月15日,经开区市场监管局、发改局、法律援助中心等部门一起走上街头,开展维权宣传、信用宣传活动。

经开区市场监管局在活动现场通过电子屏幕宣传、张贴宣传布标、现场向消费者发放调查问卷及各类宣传材料等形式,广泛宣传消费者权益保护、食品安全、药品安全、产品质量安全等与广大消费者日常生活密切相关的法律法规、工作指引等;形成维权人人参与,人人尽责,人人享有的氛围。

经开区发改局通过向过往群众宣传《天津市社会信用条例》等法律法规,讲解信用知识,营造“人人讲诚信、事事重诚信、处处有诚信”的浓厚氛围,让“学信、知信、守信、用信”内化于心、外化于行。同时,向企业办事人员宣传天津市“信易贷”平台,指导企业人员注册平台,介绍平台功能,真正拓宽了守信企业的融资渠道,解决企业家燃眉之急。

“我们小微企业因为没有抵押物,没有担保,融资难,因为钱而发愁,今天经开区工作人员帮我们企业注册了‘信易贷’平台,相信我们企业良好的信用信息可以成功获得首贷资金支持。”现场参加活动的企业人员高兴的说。

据介绍,天津市“信易贷”平台以“信用+科技+普惠金融”模式破解中小企业融资难题,通过汇聚与融资授信密切相关的各类信用信息,帮助入驻的金融机构对企业进行全方位画像,打通政府、金融机构、企业之间的数据壁垒,提供更加便捷、高效、优惠的金融服务,让更多“零信贷”企业获取首贷资金支持。同时,结合入驻金融机构的智能风控算法和规则模型,可系统化实现企业与金融机构的快速匹配,纾解企业融资困难,促进普惠金融发展。

在做好信用宣传的同时,经开区还积极搭建信用应用场景,加大守信激励力度,营造“诚信有价、守信有益”的氛围,推出各类信用惠民便企措施,自2021年以来先后推出“信易医”“信易+停车”“信易+住宿”“信易+优惠”“信易+公寓”等守信激励方式,使信用良好的市场主体更容易获得各类优惠服务。目前,“信易+停车”、“信易+住宿”已成功在微信小程序“海河分”便民场景上线。

在3·15系列活动开展期间,经开区还面向不同消费人群,针对不同消费场景,分别开展了“平台企业进法庭”、“消费维权进公寓”、“社区居民进企业”、“营养专家进校园”等多维度、深层次主题活动,对提升企业守法意识和主体责任意识,增强消费者对消费市场的信任度和维权意识起到了积极作用。