严格落实“132”工作机制 持续强化复工复产帮扶

突如其来的疫情使不少中小企业发展遭遇难关。面对严峻的疫情和经济形势双重考验，城市运营公司积极响应经开区管委会和于家堡控股集团的安排部署，严格落实“132”工作机制和网格化管理思路，第一时间组建帮扶工作组，帮扶人员坚持现场入户宣传、在线指导服务、强化检查监督三管齐下，对32网格C区范围企业全面开展《天津市27条措施经开区明白纸》、《经开区暖企16条》、政策汇编等宣传引导工作，帮助网格企业解燃眉之急，助力网格企业增强发展信心，共克时艰。

联合物业公司，主动入户宣传。公司组织现场工作组在32网格C区责任楼宇入口、大堂、电梯间等客流量较大的公共区域对暖企政策进行宣导；网格员主动入户宣传，将帮扶联系方式和明白纸宣传发放到位，确保商户遇到问题及时反馈给帮扶组；对部分未营业的中小企业在其办公地点醒目位置张贴明白纸或通过微信等网络形式进行发放，切实提升政策知晓率。截至目前，公司累计印发政策宣传明白纸等材料1200份，32网格C区所有企业用户悉数送达，做到责任区域全覆盖、无遗漏。

利用信息化手段，在线解答、精准对接。一方面，各现场工作组充分利用已建立的网格企业微信群，第一时间发送各项优惠政策文件，详细讲解疫情防控期间针对中小微企业和个体工商户的优惠政策；另一方面，通过电话、一对一微信、面对面解读等方式，对已开展政策咨询行动的企业做好对接，对申报注意事项进行提醒，对各项惠企政策宣贯做到“精”、“准”、“细”，助力企业优惠政策落地。截至目前，公司开展政策宣传834次，指导防疫工作1945次，落实政策70条，协调解决问题4项。

强化检查监督，确保“132”帮扶工作落实落细。日前，公司“132”帮扶工作组前往富力大厦、光耀东方大厦和旷世国际大厦进行现场检查，对“132”帮扶政策相关文件落实情况、公共区域宣传情况、物业和入驻企业人员对政策的了解情况等进行督导，确保对32网格C区企业的帮扶工作落实到位、取得实效。

下一步，城市运营公司将继续压紧压实主体责任，抓好疫情防控和中小微企业复工复产帮扶工作，切实做到生产防控两不误。（于家堡控股集团）