11月17日从国网天津电力了解到,天津市绿电绿证服务中心成立后,我市27家供电营业厅陆续设置绿电绿证交易网格员,目前,中心城区、滨海新区已实现绿电绿证交易网格员全覆盖。
“没想到,绿电绿证交易问题还能在供电营业厅咨询。”15日,在和平供电服务中心咨询的井上华翔公司负责人朱传纬,对该中心提供的绿电绿证交易咨询服务十分满意。
据了解,电力交易网格员不仅能向用户讲解绿电绿证交易准入注册要求、流程等,还能对接用电企业绿电、绿证需求,建立“一企一策”用能档案;对企业提出的问题现场进行专业答复,并对企业实际运营中可能遇到的问题进行主动提示,为企业经营提供最优路径。